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    1 职场待人接物90条注意事项(二) WORD文件
     
    简介:当你从对方那里听到留言后,说声“请让我复述一遍”,并把听到的内容重复一次。此时,对于容易弄错的数字与人名,应采用特别一点的记录方式。
    2 职场待人接物90条注意事项(三) WORD文件
     
    简介:拜访其他公司时,必须事先约定时间,但是访问的日期与时刻,应取决于对方的日程,除非对方任何时间都可以时,才由自己决定。不过,有一个时间要特别注意,千万别说“日期定在星期一上午”。
    3 职场待人接物90条注意事项(四) WORD文件
     
    简介:当我们经过很好的同事家附近时,有时会想顺便去拜访一下。而此时不事先联系就直接上门访问,是很失礼的。必须先打电话,询问对方自己能不能去拜访,对方是否方便。
    4 送礼与做客 WORD文件
     
    简介:是的,在工作中,我们更常用“拜访”、“参观”、“约见”等字眼,去的也多是对方的单位,好像已经N久没去过别人家中了。说到做客,很多人会走极端,要么是太拘谨,搞得跟约见大客户似的,非得安排出一整天,至少是半天出来,要么就是太随便了,去
    5 如何交流 WORD文件
     
    简介:比如说,你带个新人熟悉一下单位,碰到领导时就要先向领导介绍一下新同事,再反过来,向新同事介绍一下对方。介绍时捎带着介绍一下这个人的优异表现,在哪上的学,在哪工作过,取得哪些优越成绩,如此等等,这会给对方留下较好的印象,被介绍的那个
    6 名片的使用 WORD文件
     
    简介:说到名片,很多人有个误解,觉得谈生意的才需要印制名片。我就见过好些单位的工作人员几乎没有名片,可能是对外交往较少的缘故,他们跟人打交道时最多交换一下电话号码。要是去了校园,这种现象就更加明显了,很多学生收过名片后会觉得你很“职场”
    7 联络礼仪 WORD文件
     
    简介:现在很多单位多少有点受外企的影响,一般只留办公电话、E-mail、MSN。但是,我认为你还是入乡随俗比较好。如果你恰好在跨国企业或涉外机构,就可以尽量留办公电话、E-mail、MSN。如果不是,那就没有必要牵强附会,只需要遵循本单位、本行业的一些规
    8 礼仪是需要学习的 WORD文件
     
    简介:很多时候,你需要团队的的力量。怎么团结别人?除了共同利益、共同追求之外,还有一个很重要的黏合剂,就是礼仪。礼必须以对方的感受为前提。再多的敬意,也要以对方能感受得到的形式表达出来。
    9 礼仪是成年与成熟的分水岭 WORD文件
     
    简介:礼貌是叫你要对人好,礼仪则是教你如何让对方感受到你的好。到一个陌生的单位去办事的时候,最好带上一包烟,烟是打破僵局的好帮手。有许多礼仪是我们的教科书不会讲的,但是你最好知道,因为它比任何大道理都管用!
    10 礼仪的本质是尊重 WORD文件
     
    简介:“仪”是形式,怎么穿戴,怎么吃饭,怎么走路,很直观,很好学?!袄瘛笔潜局?,是你内心的真实想法,是要发自内心地尊重一个人。正确的道德教育应该是跟礼仪一样,让人意识到,这些美德是一个人应该具备的基本品质,而不是想着做了之后我能得到什么
    11 礼多人不怪?也怪! WORD文件
     
    简介:讲到礼仪中会用到的各种次序,千万不要被它吓到了,你只要站在当事人的角度想一想,觉得哪个位置最为便利,就明白孰尊孰卑了。在礼仪中,真正烦人的是热情过度。不要以为“礼多人不怪”,如果忽略了对方感受,就会热情过度,给别人造成困扰或不便。
    12 公私要分明,不要打扰别人工作 WORD文件
     
    简介:在办公场所,最需要注意但也是最容易忽略的地方就是桌面,一定要保持干净、整齐。有些人觉得这是我的“私人领地”,或者工作时间一长,惰性就出来了,这放个文件,那扔支笔,显得很杂乱。这时候,若是有领导或客人经过,留下的恐怕不会是什么好印象
    13 工作后注意仪表方面的礼仪 WORD文件
     
    简介:在单位的打扮要“入乡随俗”,大家穿得正式,你也穿得正式,大家穿得随意,你也可以穿得休闲一点。平时多买一些商务、休闲两用的衣服、鞋子,既省钱,又方便。衣服、头发要注意整洁,可以尝试着化点淡妆,人看上去清爽了,运气也会跟着变好。
    14 懂礼,就要搞清楚次序问题 WORD文件
     
    简介:就拿打电话来说吧,不管谁打给谁,应该是谁先挂电话?很简单。被尊重的人享有优先权,可以先挂电话。哪怕是长辈主动给你打的电话,谈完事情之后,也应该是他先挂电话。你要是给一个女士打电话,则是对方可以先挂。但是很多人毛手毛脚,或者说根本不
    15 不能不说的电梯规则 WORD文件
     
    简介:电梯也是一个公共空间,不要在这种场合讨论公事和个人隐私,防免泄密。对手要打败你的时候,绝不会向你示警。害人之心不可有”,但是防人之心不可无。
    16 不懂礼仪,你将错过许多贵人 WORD文件
     
    简介:中国的饭局,关键不在“饭”而在“局”,要学会把握每个可以认识的机会,而不要吝惜一时的金钱支出。中国人的思维模式、做事方式还是延续着老祖宗那一套,比如说喜欢在酒桌上谈生意。千万不要因为不懂礼仪而无意中得罪同事或客户,更不要给领导造成
    17 办公室里的礼仪 WORD文件
     
    简介:其实,在办公室遵守礼仪,是职场人士的基本要求,根本不需要被人刻意强调。不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形,忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。在此提醒大家,时代可以改变,生活可以改变,心情可以改变,但是我们的礼仪不能
    18 日常礼仪:访的礼仪 WORD文件
     
    简介:有关拜访的涉外礼仪,大体上包括两个部分,即从宏观上来进行规范的出访要则和从微观上来进行规范的走访须知。所谓出访要则,指的主要是有关正式出国访问时,特别是在进行具体的准备工作时,所应遵守的惯例和规定。
    19 日常礼仪:行的礼仪 WORD文件
     
    简介:在涉外场合,目前有关行的礼仪,具体上可以分为步行的礼仪,乘车的礼仪,乘机的礼仪等三个主要方面。
    20 日常礼仪:住的礼仪 WORD文件
     
    简介:在涉外交往中,有关住宿方面的礼仪主要包括两个方面的基本内容。其一,是安排来宾的住宿。其二,是出访外国时自己的住宿。
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